Aumentar la `densidad digital´ como desafío
“En los próximos años, los agentes virtuales asumirán gran parte de las tareas operativas, mientras que los equipos humanos se enfocarán en gestionar esas tecnologías y en actividades de alto impacto”, señala el Lic. Rodrigo Meyer, socio de Innovación Digital de Lisicki, Litvin & Abelovich. Esta estrategia permitirá automatizar procesos, integrar inteligencia artificial y optimizar la experiencia de los clientes con soluciones más ágiles, eficientes y personalizadas. Leé la nota.